Kauf von TUSA Ausrüstung

Q: Wo kann ich TUSA Ausrüstung kaufen?
TUSA Produkte sind ausschließlich über den autorisierten TUSA Fachhändler zu erwerben. Sie können einen Händler in Ihrer Nähe, indem Sie auf die Händlersuche Link auf dieser Website und Eingabe Ihrer Postleitzahl suchen.

Q: Warum sollte ich von einem autorisierten Händler kaufen?
Nur autorisierte Händler bieten echte TUSA Produkte mit gültigen Garantien sowie umfangreiche Produktkenntnisse, After-Sales-Service und TUSA Werksunterstützung.

Q: Was ist der beste Weg die richtige Größe zu bestimmen?
Flossen und Schuhgrößen Tabelle und Jacket Größentabellen stehen zur Verfügung um die richtige Pasform zu ermitteln. Es wird dringend empfohlen, das Produkt bei einem autorisierten TUSA Fachhändler ordnungsgemäß montieren zu lassen.

Q: Kann ich Ersatzteile für meine Maske, Flossen oder Schnorchel bekommen?
TUSA bietet eine Vielzahl von Bändern, Schnallen und Zubehör als Ersatzteil, wenn ein Teil defekt ist oder beschädigt. Diese sind als TUSA Original-Zubehör vorhanden und können bei Ihrem autorisierten TUSA Fachhändler erworben werden.


Produkt-Registrierung und Garantie

Q: Wie registriere ich meine TUSA Ausrüstung
Der beste Weg Ihr neues Produkt zu registrieren ist über die Produktgarantie Registrierung auf der Internetseite unter der Rubrik Support. Wenn Sie nicht Ihr Produkt online registrieren können,füllen Sie die Produkt Registrierungskarte, die jedem Atemregler, alternativer Luftversorgung, Jacket oder Tauchinstrument, beiliegt aus. Bitte füllen Sie diese Karte aus und senden Sie es innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Kaufs, um Ihre Garantie zu aktivieren.

Q: Was beinhaltet die Garantie für meine TUSA Ausrüstung
Die Garantie ist abhängig von der Art der Ausrüstung. Bitte besuchen Sie die Limited Warranty Policy-Seite für weitere Informationen.

Q: Was ist der TUSA CARE Kostenlose Parts for Life Regulator-Programm?
Bitte besuchen Sie die Regler Warranty Registration-Seite für weitere Informationen zu diesem Programm.


Produkt-Handbücher und Kataloge

Q: Wie kann ich eine Gebrauchsanleitung für ein TUSA Produkt bekommen?
TUSA Produkt Handbücher können von der Product Manuals-Seite unter der Rubrik Support heruntergeladen werden.

Q: Wie kann ich ein Produkt-Katalog bekommen?
Gedruckte Kataloge sind ausschließlich bei autorisierten Fachhändlern zu bekommen. Das Produkt auf der Website zeigt alle verfügbaren TUSA Produkte und Informationen. Digitale Kopien können von der Seite Produkt katalog unter der Rubrik angesehen oder heruntergeladen werden.


Masken, Schnorchel und Flossen Pflege

Q: Sollte ich meinen neuen Maske
Während des Herstellungsprozesses Silikon-Film kann auf den Glaslinsen, die eine erhöhte Beschlagen kann verursachen bilden. Eine Zahnpasta oder eine sehr milde abrasive Flüssigkeit kann zur vorsichtig schrubben das Innere der Linse diese Silikonschicht entfernen. Dies wird dazu beitragen, eine übermäßige Fogging auf einer neuen Maske zu verringern.

Q: Was sind die Ursachen meiner Maske Nebel, etwas falsch?
Wie oben, wenn neue ist es in der Regel die Silikonfilm aus der Produktion genannt. Im Laufe der Zeit Öle und Verunreinigungen aufbauen kann sich auf den Linsen verursacht eine Schicht auf der Linse, zu erhöhen Beschlagen wird. Wir empfehlen die Reinigung der Maske gelegentlich mit einer milden Seife oder Waschmittel entfernen Sie diese aufbauen. Dies kann helfen, das Beschlagen zu reduzieren, die möglicherweise mit einer Verschmutzung der Linse auftreten.

Q: Wie verhindere ich, dass meine Maske Beschlagen?
Aftermarket Anti-Fog-Lösungen sind verfügbar und können auf TUSA Masken verwendet werden. Unternehmen wie JAWS, McNett und 500psi ua bieten geeignete Produkte. Bitte kontaktieren Sie Ihren lokalen TUSA Händler für ihre Empfehlung.

Q: Ich habe CrystalView AR/UV Linsen in meine Maske erforderlich eine zusätzliche Pflege
Masken wie die M-211 Freedom One PRO und M-28S Geminus PRO mit CrystalView AR/UV Objektiven ausgestattet. Diese optischen Glaslinsen sind mit einem mehrschichtigen proprietären antireflektierenden Beschichtung und UV-Beständigkeit, die für gehärtet behandelt wird. Obwohl nicht wahrscheinlich, sollte darauf geachtet werden, bei der Verwendung dieser Linsen als die Beschichtung möglicherweise verkratzt könnte oder entfernt werden kann. Die Beschichtung ist auf der Außenseite der Maske Linse, die Reinigung und Verwendung eines Anti-Fog-Lösung auf der Innenseite ermöglicht ohne Frage. Achten Sie darauf, die mitgelieferte Pflege und Wartung Informationen untereinander CrystalView AR/UV ausgestattet Maske lesen.

Q: Wie soll ich meine Maske kümmern, Schnorchel und Flossen
Nach dem Gebrauch spülen Sie Ihre Geräte in frischem, sauberem Wasser und trocknen vor dem Speichern. Achten Sie darauf, dass alle Spülventile oder schnorcheln Tops frei von Sand und Schutt, die zu Undichtigkeiten führen können, sind. An einem kühlen, trockenen Ort fern von Hitze und Sonne. Trocknen nicht die Geräte in direkter UV-Licht längere Zeit.

Q: Kann ich Teile für meine Maske, Flossen oder Schnorchel
TUSA bietet eine Vielzahl von Gurten, Schnallen und Zubehör für Ersatz, wenn ein Teil defekt oder beschädigt ist. Diese sind als TUSA CARE Original-Zubehör und müssen von Ihrem autorisierten Fachhändler erworben werden.


Product Service und Reparatur (General)

Q: Wo können meine TUSA Produkte gewartet werden?
Ihre Ausrüstung sollte bei einem von TUSA autorisierten Händler gewartet werden. Sie können einen Händler in Ihrer Nähe suchen indem Sie auf den Link Händlersuche auf dieser Website folgen. Bitte geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Wenn kein Fachhändler in Ihrer Nähe ist, können Sie Ihre Jackets, Atemregler oder Tauchinstrumente direkt an den TUSA - Service schicken. Bitte kontaktieren Sie [email protected] oder 800-521-8872 für weitere Informationen.

Q: Kann ich ein Zertifizierter TUSA Techniker werden?
Nur autorisierte TUSA Händler sind zugelassen und ermächtigt Service Kurse zu besuchen.

Q: Wo kaufe ich Ersatzteile für meinen TUSA Produkt?
Es ist unsere Politik nur Ersatzteile über den autorisierten Fachhändler zu verkaufen. Es gibt keine Ausnahmen zu dieser Politik.

Q: Wo bekomme ich Ersatzteile für die älteren TR-Serie Atemregler?
TUSA hat nur sehr begrenzte Teile für die TR-Serie der Atemregler. Upgrade-Programme sind aber verfügbar. Kontaktieren Sie bitte Ihren autorisierten TUSA Fachhändler für weitere Informationen.

Q: Kann ich Ersatzteile für meine Maske, Flossen oder Schnorchel bekommen?
TUSA bietet eine Vielzahl von Ersatzbändern, Schnallen und Zubehör als Ersatzteil. Diese sind TUSA CARE Original-Zubehör und können bei Ihrem autorisierten Fachhändler erworben werden.


Service und Reparatur (BCJ)

Q: Kann ich Ersatz AWLS Taschen für mein Jacket bekommen?
Ja, Ersatzbleitaschen mit Velcro und AWLS Bleitaschen sind Ersatzteile. Bitte wenden Sie sich an Ihren von TUSA autorisierten Fachhändler.

Q: An meinem Jacket ist die Blase undicht oder es verliert Luft. Kann es repariert werden?
Ihr Jacket muß zum TUSA Fachhändler gebracht werden um es zu reparieren. Bitte kontaktieren Sie Ihren lokalen autorisierten TUSA Händler.

Q: Was ist die richtige Pflege und Wartung meines Jackets?
Spülen Sie nach jedem Tauchgang ( insbesondere im Salzwasser ) das Jacket gründlich mit Süßwasser und trocknen Sie es an einem luftigen und schattigem Ort. Verhindern Sie, daß sich Salzkristalle an wichtigen Komponenten festsetzen. Dies sollte unmittelbat nach dem Tauchgang erfolgen. Lagern Sie Ihr Jacket an einem kühlen und trockenen Ort und nicht in der Nähe von Wärmequellen, elektromagnetischen Feldern oder Ozonhaltiger Atmosphäre. Bringen Sie Ihr Jacket zur jährlichen Wartung / Inspection bei Ihrem autorisiertem TUSA Fachhändler. Dies ist auch eine Voraussetzung um die Garantie zu erhalten.


Service und Reparatur (Instrumente)

Q: Wer führt den Service an meinemTauchinstrument durch?
Ihr von TUSA autorisierter Fachhändler kann einen einfachen Servicean Ihrem Computer durchführen, wie Batteriewechsel oder Armband-Ersatz.

Q: Wo finde ich verfügbare Firmware Updates?
Verfügbare Firmware-Updates für IQ Instrumente können unter der Support-Bereich und Firmware Updates Seite gefunden werden.

Q: Wo finde ich PC Download Software Programme ?
Die PC-Download-Software Programme für IQ Instrumente können unter der Support-Bereich und PC Download-Seite gefunden werden.

Q: Ist Mac Download Software verfügbar?
Zu diesem Zeitpunkt leider nicht. PC-Software-Programme werden unterstützt.

Q: Kann ich die Batterie von meinem Tauchcomputer selber wechseln?
Alle aktuellen IQ-Serie Instrumente haben vom Anwender selbst austauschbare Batterien. Von TUSA zugelassene Batteriekits sind bei Ihrem örtlichen autorisierten Händler verfügbar.

Q: Haben Sie ein Umtausch-oder Upgrade-Programm für ältere Tauchinstrumente?
Nein, es gibt kein Upgrade Programm für ältere Modelle zu dieser Zeit.